Noong ika-17 ng Pebrero, para i-endorso ang konsepto ng serbisyo ng propesyonal, maagap at maalalahanin, ang mga after-sales service engineer ay nagsasama-sama sa headquarter ni Tysim sa Wuxi, Jiangsu Province mula sa mga service office sa buong China para lumahok sa spring centralized na pagsasanay ng 2023.
Ang pagsasanay na ito ay detalyadong inayos at pinlano ng departamento ng serbisyo pagkatapos ng benta ng Tysim, ang mga propesyonal na lektor sa kultura ng korporasyon at mga aspeto ng teknolohiya ay inanyayahan na magbigay ng mga lektura, upang ang lahat ay makapag-aral para sa mga praktikal na aplikasyon.
Sa pulong bago ang pagsasanay, si Mr. Xiao Huaan, ang pangkalahatang tagapamahala ng kumpanya ng pagbebenta at marketing ng Tysim, ay lubos na pinuri ang pangkat ng serbisyo at nagpahayag ng kanyang taos-pusong pasasalamat sa lahat.Kasabay nito, hiniling din niya sa lahat na magtakda ng mataas na pangangailangan at layunin sa: pahalagahan ang bawat pagkakataon sa pagsasanay at pag-aaral, matuto nang walang laman na tasa, braso ang sarili ng propesyonal na kaalaman at kasanayan, at isagawa ang konsepto ng serbisyo ng propesyonal, napapanahon at makonsiderasyon. na may mga praktikal na aksyon.
Si G. Hu Kai, deputy general manager ng manufacturing center, ay nagsabi na ang kumpanya ay palaging nagbibigay ng buong suporta sa serbisyo at mga accessory na supply na may pangunahing konsepto ng customer muna at mabuting pananampalataya muna.
Si G. Peng Xiuming, deputy general manager ng quality center, ay nagbigay ng talumpati, na nagpapahayag ng pinakamalalim na pasasalamat sa lahat para sa kanilang pangmatagalang pagsusumikap, paghihiwalay sa mga pamilya, pagtulog at pagkain sa ilang.Iminungkahi din ni G. Peng na dapat magharap ang lahat ng mas makatwirang mungkahi para sa mga pag-ulit ng pag-upgrade ng produkto.
Si G. Xin Peng, tagapangulo ng Tysim, ay nagbigay ng mahahalagang tagubilin sa pagsasanay na ito sa pamamagitan ng video mula sa ibang bansa, at binigyan din ang pangkat ng serbisyo ng mataas na pagsusuri at opinyon: "ang pangkat ng serbisyo ay gumawa ng napakahalagang kontribusyon sa pagbuo ng Tysim".Nanawagan si Mr. Xin sa lahat na mag-aral nang mabuti, mag-isip nang higit pa, at mag-upgrade ng mga kakayahan sa sarili upang mapabuti ang karanasan ng mga customer sa mga produkto at serbisyo nang may napakahusay na teknolohiya at sigasig.
Kasabay nito, hinihiling din niya sa lahat na isakatuparan ang konsepto ng marketing na "pagbibigay sa mga customer ng mga produkto na may mataas na pagganap at iba't ibang serbisyo" sa pang-araw-araw na pagtatrabaho, magbigay ng kasiya-siyang pagpapanatili sa mga kagamitan at sapat na mga aralin sa pagsasanay sa mga operator, asahan ang mga kahilingan ng customer at lumampas sa kanilang mga inaasahan upang lumikha ng mas malaking halaga para sa mga customer.
Pagkatapos ng pulong, unang inanyayahan si Ms. Ruan Jinlin, HR chief ng Tysim, na magsagawa ng pagsasanay sa kultura at pamamaraan ng kumpanya, upang lubos na makilala ng lahat si Tysim at nais na lumaki sa kumpanya pagkatapos suriin ang kasaysayan, misyon at mga halaga ng kumpanya .
Si G. Zhou Hui, ang electrical chief ng R&D Center, ay nagpaliwanag ng mga bagong function at pag-upgrade ng mga item ng electrical system, at sinagot ang mga tanong na may kaugnayan sa electrical system na nakatagpo habang nagtatrabaho.
Si Mr. Sun Hongyu, Pinuno ng R&D Center, ay nagbigay ng on-site na pagtuturo sa halip na tradisyonal na pagtuturo sa silid-aralan.Ipinaliwanag niya ang pagsasaayos at pag-iingat sa torque at bilis ng power head mula sa mga materyales sa pabrika, sinagot din niya ang bawat tanong tungkol sa pagtagas ng langis at tungkol sa selyo at lata ng langis.
Si G. Zhai Haifei, ang mechanical chief ng R&D Center, ay nagpakilala ng ilang bagong customized na produkto ng Tysim sa lahat, at tinuruan ang lahat kung paano patakbuhin at panatilihin ang mga ito nang tama.Kasabay nito, ipinakilala rin niya ang mga proyekto tungkol sa functional upgrade ng mga umiiral na produkto, upang ang lahat ay makapagbigay ng mas komprehensibong pagsasanay sa mga customer.
Inimbitahan din ng after-sales service department ng Tysim si Mr. Zhang Lin, ang general manager ng KaiQiShiDai (Wuxi) company, at ang kanyang technical team na ipakilala ang function at paggamit ng Internet system, na maglalatag ng pundasyon para sa pag-upgrade ng service system nang maaga.
Si G. Duan Yi, direktor ng after-sales service, ay gumawa ng summary report sa pagsasanay na ito at sa serbisyo noong 2022, gumawa siya ng arrangement para sa mga internasyonal na serbisyo noong 2023. Sa kanyang summary report, ipinahayag ni G. Duan ang kanyang pasasalamat sa lahat at ang kanilang mga pamilya.Sa 2023, magkakaroon ng mas matataas na pamantayan at mas mahigpit na mga kinakailangan para sa lahat upang lumikha ng halaga para sa mga customer na may standardized at sari-saring mga serbisyo.Kasabay nito, dapat panatilihin ng bawat isa ang kanyang moral na integridad at kumita ng mga benepisyong pang-ekonomiya nang patas at patas.
Sa pagtatapos ng pagsasanay, para purihin ang advanced na indibidwal, magtakda ng benchmark, at pagbutihin ang sigasig ng mga empleyado, ang "2022 Excellent Service Engineer and Service Support Award" ay espesyal na itinayo.Ang pangkalahatang tagapamahala ng kumpanya ng pagbebenta at marketing, si Mr. Xiao Huaan ay nagbigay ng mga parangal at nagbigay ng mga talumpati sa mga nanalo ng parangal, hinikayat niya ang lahat na lumikha ng halaga para sa mga customer sa 2023 sa pamamagitan ng pagsunod sa konsepto ng serbisyo ng propesyonal, maagap at maalalahanin upang mapagtanto ang pagpapabuti ng Tysim 2.0.
Ang isa ay dapat magkaroon ng mahusay na mga tool upang makagawa ng isang mahusay na trabaho.Naging mabunga ang pagsasanay na ito at lahat ay may natutunan para sa praktikal na aplikasyon.Matatanto nila ang konsepto ng serbisyo na "propesyonal, maagap at maalalahanin" sa mga aksyon, at lilikha ng higit na halaga para sa mga kasosyo sa industriya ng pagtatambak na may sari-saring serbisyo.
Tysim Piling Equipment Co,ltd
Pebrero 19, 2023
Oras ng post: Peb-19-2023